建设集科教资源集聚区、科技企业孵化器、现代企业加速器和具有高品质人居环境的科技社区，为进入园区的科研人员和国内外高科技人才提供科技创新和创业要素支撑服务。推行“管家式”、“专家型”服务：人力资源服务、风险投资服务、数据情报服务、中介咨询服务、通讯信息服务、运输物流服务、会务展示服务、娱乐休闲服务……

中心机构
招商服务部：创业策划、产业策划、工商税务服务
金融财务部：创业投资服务、企业财务分析、代理服务、银企、税企协调
综合管理部：企业入驻服务、设施维护、物业服务
科技工作处：企业科技项目申报组织、协调，科技经费扶持、专项资助、公共技术平台服务
中介服务
专利事务所：无锡品源知识产权代理有限公司
会计事务所：无锡金达信会计师事务所有限公司、江苏方正会计师事务所有限公司、无锡市方信财务咨询有限公司
评估事务所：无锡诚盈资产评估事务所有限公司
律师事务所：江苏无锡太湖律师事务所、中茂律师事务所
金融投资机构：无锡市创业投资有限责任公司、无锡市锡山创业投资有限公司
人力资源公司：上海优立取人力资源管理咨询有限公司、无锡市主流人力资源服务有限公司、申才择业信息中心、思才企业管理咨询有限公司、万宝盛华南京分公司、无锡浩远管理咨询有限公司
环评公司：江苏嘉溢安全环境科技服务有限公司
审计事务所：江苏建协工程咨询有限公司
网络服务公司：联企网络
房屋中介机构：无锡泓铭（全球）置业咨询有限公司
配套服务
商务中心：传真，制图，复印，订票，商务秘书
多功能会议中心：学术交流，报告听，演示厅
培训中心
信息网络中心：宽带网络
科技咨询，科技成果转化，科技服务中介
洽谈室
健身活动中心、餐厅、咖啡吧、自动售货机、ATM机
多重保安监控系统